Artiklar
Om vi inte mäter och utvärderar kan vi inte veta vad som går bra eller dåligt.
Att mäta och utvärdera sina utskick är bra, ganska viktigt faktiskt. Om du inte kollar på siffror eller utvärderar hur ska du så kunna vet hur det gått?
Dessa tre mått är bra att hålla koll på i din e-postmarknadsföring:
🎯 Öppningsfrekvens (Open rate) = andelen öppnade av alla skickade.
Den vill vi ska vara hög. Din rubrik och du som avsändare är intressant.
🎯 Klickandel (Click-thorugh-rate CTR) = andelen prenumeranter som klickat på en länk i ditt mail.
Denna vill vi också ska vara hög. Det betyder att läsaren tycker ditt innehåll/erbjudande är intressant nog att ta sig vidare till.
🎯 Köp/Konvertering (Conversion rate) = andel köp bland alla skickade mail
Vill vi givetvis ska vara hög 🤑. Converstion rate behöver inte bara handla om köp. Konverteringen hänger ihop med vad du vill att läsaren ska göra från mailet. Kanske signa upp sig på ett webinar? (⬇️😊)
Hur använder vi måtten?
Första gången du tittar på dina siffror blir en baseline. Du vet ju inte om det är bra eller dåligt. Det är först när du gjort ett par utskick och efter varje tittar på dina mått som du ser om något sticker ut. Det finns alltid mycket att skruva på för att förbättra sig, nedan får du några förslag på action.
➡️ Om Öppningsgraden är lägre än normalt:
Din rubrik var inte tillräckligt attraktiv
Ditt mail skickades på felaktig tidpunkt
Testa nästa gång:
📌 Inkludera prenumerantens namn i rubriken
📌 Inkludera en siffra i rubriken (om det är relevant för innehållet)
➡️ Om klickandelen är lägre än normalt:
Kan bero på en hel massa saker, bl a:
Ditt mail var för långt, man orkade inte läsa ner till länken
Ditt erbjudande träffade inte rätt, dina prenumeranter och ditt erbjudande matchar inte
Erbjudandet var för otydligt
Testa nästa gång:
📌 Lägg till en p.s. med en länk till ett erbjudande eller liknande. Vi gillar p.s...
➡️ Om köpen uteblir:
Är erbjudandet rätt mot målgruppen?
Är landningssidan tillräckligt bra?
Testa nästa gång:
📌 Se om du kan förtydliga ditt erbjudande eller landningssidan
Nu kan du börja utvärdera och analysera dina e-postutskick. Gör det enkelt och bara gör det, så du kommer igång.
Som alltid, hör av dig om du undrar eller vill bolla något!
Allt gott!
Anna-Karin
